コミュニケーションツールは、まさに「伝わる」を媒介するものです。
そのツールを制作する上で私たちは、この「伝わるツールモデル」のように、
ツール自体とツールが伝わる過程でのバランスを考慮しながら、
お客様とのディスカッション、ツール制作を行っています。
私たちは、お客様と「ともに考える」事から始めます。
「伝わるしくみ」のなかで順序立てて考えていくと、
明確でなかったこと、意見が分かれていることなどが明らかになっていきます。
そして、明確になったことを私たちは「伝わるカタチ」にしてお届けします。
メッセージが受け手に伝わるものとなるためには、
「誰に、何のために、どんなメッセージを伝えるのか」ということを、
まずは伝える側が共有し、理解することが必要不可欠です。
この「伝わるサイクルモデル」のように、社内での共有もバックアップします。
いろいろな問題や、明確になっていないことが、複合的に絡み合って、
どこから手を付けるか見極めにくいものです。
まずはご相談下さい。それは「伝わるフェーズ」のフェーズゼロです。
ゼロベースから伝わる方法をナビゲートします。
